Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Fielmann Internetseite

Eine Übersicht aller Niederlassungen finden Sie mit einem roten Pin gekennzeichnet oben rechts auf der Internetseite.

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Wir möchten, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wenn das einmal nicht so ist oder wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, melden Sie sich bei uns. Unser Kundenservice ist unter der Gratisnummer 800 792 992 für Sie da. Wir werden jeder Kritik nachgehen und freuen uns über Ihre Anregungen.

Unsere Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr

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Bei Bildern auf der Fielmann Webseite haben Sie es ganz einfach. Fahren Sie mit der Computer-Maus langsam über das Bild. Es wird ein Textfeld eingeblendet, in dem Ihnen die Marke sowie der Name des Modells angezeigt werden.

Oder kommen Sie einfach in eine Fielmann Niederlassung und fragen Sie nach der Fassung. In jeder Niederlassung zeigt Fielmann mehr als 2.000 modische Brillen, große Marken und internationale Designer. Unsere kompetenten Augenoptiker beraten Sie gern!

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Sie haben ein Brillenmodell gefunden, das Ihnen gefällt? Super! Ihre Lieblings-Brillenmodelle können Sie in der Merkliste speichern und später ausdrucken oder versenden. Dazu klicken Sie in der Detailansicht links unter den Bildern der Fassung auf den Button „Auf die Merkliste“. So können Sie beliebig viele Fassungen der Merkliste hinzufügen.

Einen Überblick über die abgespeicherten Fassungen bekommen Sie, indem Sie auf die Stecknadel rechts oben auf der Webseite klicken. Die Merkliste können Sie jederzeit per E-Mail versenden. Klicken Sie dazu einfach auf „versenden“ und geben Sie Ihren Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein.

Unser Tipp: Drucken Sie die Liste aus für Ihren nächsten Besuch in einer Fielmann-Niederlassung.

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Oft bemerkt man nicht, dass die Sehstärke sich schleichend verändert. Fielmann bietet Ihnen die Möglichkeit hier im Internet einen kleinen Test zu machen. Der Online-Sehtest gibt Ihnen zwar einen ersten Eindruck zu Ihrer Sehleistung (Visus), aber nur ein Augenarzt oder Augenoptiker kann in einer Augenprüfung die Glaswerte bestimmen, die Sie für Ihre Brille benötigen. Kommen Sie in Ihre Fielmann-Niederlassung und lassen Sie Ihre Augen umfänglich und kostenlos prüfen.

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Sie interessieren sich für eine Karriere bei Fielmann? Die aktuellen Stellenangebote finden Sie hier. War das richtige Stellenangebot noch nicht dabei? Senden Sie uns auch gerne Ihre Initiativbewerbung per E-Mail an lavoraconnoi@fielmann.com.

Sie haben Fragen rund um die Themen Ausbildung, Bewerbung und offene Stellen bei Fielmann? Kontaktieren Sie den Bewerberservice von Fielmann gerne telefonisch oder per E-Mail.

• Zu den Stellenangeboten

Die Schriftgröße der Fielmann Internetseite lässt sich auf jedem Gerät Ihren Bedürfnissen anpassen. Je nachdem ob es ein Computer, Tablet oder Smartphone ist, gibt es verschiedene Möglichkeiten:

Auf dem Computer können Sie die Schriftgröße anpassen indem Sie die Taste STRG (Steuerung) und gleichzeitig die Plus-Taste drücken bis die Schrift so groß ist, dass Sie die Texte problemlos lesen können. Um die Schrift wieder zu verkleinern drücken Sie erneut STRG (Steuerung) und die Minus-Taste.

Wenn Sie die Fielmann Webseite über ein Tablet oder ein Smartphone aufrufen, können Sie die Schrift mit einer Zwei-Finger-Geste etwas auseinanderziehen und so vergrößern. Wenn Sie die Schrift verkleinern wollen, ziehen Sie Ihre Finger wieder etwas zusammen.